Besoin d'aide avec mon code promoMis à jour 4 months ago

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre code promo ! Voici comment l’utiliser correctement :

1. Sur ordinateur : Après avoir validé votre panier, vous trouverez le champ "Code promo" à droite de l'écran.
2. Sur mobile : Après avoir validé votre panier, cliquez sur "Afficher le récapitulatif de la commande" en haut de l'écran pour faire apparaître le champ "Code promo".
3. Entrez votre code : Insérez le code promo ou le code de votre carte cadeau dans ce champ.
4. Appliquer le code : Cliquez sur la flèche à droite du champ pour l'appliquer à votre commande.

Précisions importantes :

• Les codes promos ne sont pas cumulables entre eux. Si vous ajoutez un nouveau code promo, il remplacera automatiquement le précédent.
• Vous pouvez cumuler un code promo avec une carte cadeau.
• Il n'est pas nécessaire d'entrer des informations personnelles pour voir le champ "Code promo".

Cela ne fonctionne toujours pas ? Contactez-nous et nous vous aiderons à résoudre le problème !