Comment fonctionne la livraison hors Europe ?Mis à jour 24 days ago

Nos paires voyagent aussi au-delà de l’Europe 🌍 ! Voici tout ce qu’il faut savoir si vous commandez depuis l’international.

💰 Frais et délais de livraison

Deux options sont disponibles pour les envois hors Europe :

• Livraison standard → 50€ / délai de 4 à 7 jours ouvrés

• Livraison express → 60€ / délai de 3 à 5 jours ouvrés
  
  

Les délais peuvent varier légèrement selon le pays de destination et les transporteurs partenaires.

🛃 Taxes et frais de douane

• Pour toute livraison hors Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s’appliquer.
  

• Ces frais sont fixés par les autorités du pays destinataire et sont à la charge du client.
  

• Ils sont généralement demandés par le transporteur au moment de la livraison.
  

🔄 Et la TVA française ?

Bonne nouvelle : la TVA française n’est pas due pour les commandes hors Europe.
 👉 Vous pouvez donc demander son remboursement en nous écrivant à [email protected]. Nous calculerons le montant exact et procéderons au remboursement.

💡 Astuce : pour éviter les mauvaises surprises, consultez à l’avance les règles douanières de votre pays et suivez votre colis via le lien de suivi envoyé après expédition.

💌 Un doute, un pépin, une hésitation ?

Écrivez-nous à [email protected].
On vous répond dans les 24h et souvent même plus vite (48h pour les week-end) !