Comment vérifier si un produit est disponible ?Mis à jour 17 days ago

Vous avez repéré une paire qui vous plaît mais vous ne trouvez plus votre pointure ? Pas de panique, plusieurs solutions existent pour vous aider à mettre la main sur la bonne paire.

👟 Votre pointure est momentanément indisponible

Il arrive qu’une pointure parte plus vite que les autres. Si la vôtre n’apparaît plus au moment de la commande, écrivez-nous directement.

• Nous pourrons vérifier si un réassort est prévu.
  

• Si c’est le cas, nous vous proposerons de réserver la paire via un lien de paiement sécurisé.
  

• Vous recevrez ensuite une date de livraison estimée, pour savoir quand vos chaussures arriveront.
  
  

💡 Exemple : vous cherchez une paire en 42, mais elle n’est plus affichée. Contactez-nous et, si une production est en cours, nous la bloquerons spécialement pour vous.

🚫 Le modèle est en rupture sur toutes les pointures

Si la paire n’apparaît plus dans aucune taille, elle est probablement épuisée. Pas de panique là non plus :

• Écrivez-nous pour savoir si une nouvelle production est prévue.
  

• Si la paire est visible dans la catégorie Outlet, c’est généralement le signe qu’elle ne sera pas reproduite.
  

• Mais bonne nouvelle : un modèle similaire peut être en préparation et nous pourrons vous aiguiller vers les prochaines sorties.

🔎 Trouver rapidement une paire à votre taille

Pour gagner du temps, utilisez directement le filtre "pointure" sur notre page de collection. Vous verrez en un clin d’œil toutes les paires actuellement disponibles dans votre taille.

💌 Besoin d’un conseil ou d’un coup de main ?