encaval logo
encaval logo

Tous les articles

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?Mis à jour 4 months ago

Commande confirmée ou précommande

Vous pouvez encore demander une modification de votre commande. Pour cela, contactez-nous en précisant votre demande.

Commande préparée ou expédiée

Une fois votre commande entrée en préparation ou expédiée, il n'est cependant plus possible de la modifier ou de l'annuler. Vous pourrez utiliser notre formulaire de retour une fois votre commande reçue pour échanger avec le produit souhaité ou vous faire rembourser si vous ne souhaitez plus votre article.

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non