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Pour vérifier facilement le statut de votre commande, voici comment procéder :. 1. Accédez à votre compte sur caval.fr. Dans votre espace personnel, vous pourrez consulter toutes vos commandes et suivre leur statut en un clic. 2. Suivi de livraison :
Si vous êtes absent(e) lors de la livraison à domicile, plusieurs options peuvent s'offrir à vous :. Replanification automatique :Certains transporteurs replanifient automatiquement la livraison en cas d'absence. Le livreur peut également déposer vot
Que ce soit pour une livraison à domicile ou en point relais, il peut arriver que la commande soit renvoyée à notre entrepôt si la livraison n’a pas pu être effectuée (par exemple, en cas d'absence ou si le colis n'a pas été récupéré dans les délais)